ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
КАК КУПИТЬ БИЛЕТ НА САЙТЕ ФИЛАРМОНИИ?
Для покупки билета нужно нажать кнопку «Купить билет» в разделе «Афиша». После этого вы переместитесь на страницу выбора места. На схеме зала нужно отметить интересующее вас место. При нажатии место будет отмечено отмечено "галочкой". Выбранные места и их стоимость будут отображаться внизу страницы. Вы можете удалить выбранные места из списка.
После нажатия кнопки «Купить» на странице выбора мест, Вам будет предложено заполнить форму своими личными данными, необходимыми для оплаты заказа. При успешном проведении операции с вашего счета снимается сумма в размере стоимости заказа, в противном случае заказ не будет оформлен. Приобретенные билеты будут отображены в разделе «Билеты» в виде заказа.
КАК СДАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ?
Осуществить Отказ Клиент может следующими способами:
— через форму на сайте http://quicktickets.ru, нажав на кнопку «Служба поддержки» и заполнив предложенную форму;
— обратившись через электронную почту: help@quicktickets.ru;
— позвонив на номер: +7 (4852) 33-29-80;
— направив заказным письмом с уведомлением заявление в свободной письменной форме по адресу, указанному в разделе «Контакты» Сайта Системы.
При обращении Клиент должен указать номер Заказа, а также электронную почту, фамилию и номер мобильного телефона, указанные при оформлении Заказа.
Срок рассмотрения Оператором заявления об Отказе от оформленных Электронных билетов составляет до 10 дней.
Возвращаемые Оператором денежные средства должны поступить клиенту в течение 30 дней после даты принятия решения Оператором о возврате. Срок поступления зависит от Банка, осуществляющего зачисление средств.
НУЖНО ЛИ РАСПЕЧАТЫВАТЬ БИЛЕТ, ПРИОБРЕТЕННЫЙ ПО СИСТЕМЕ ОНЛАЙН-ПРОДАЖ?
Вы можете распечатать билет или сохранить его на электронном носителе (смартфоне, планшете). В этой ситуации важно понимать, что штрих-код билета должен хорошо считываться сканером. Распечатанный билет или билет, сохраненный на электронном носителе, вам нужно будет предъявить капельдинеру при входе в зрительный зал.
ГДЕ ПРОХОДЯТ КОНЦЕРТЫ ГОРОДСКОГО ФИЛАРМОНИЧЕСКОГО СОБРАНИЯ?
Городское филармоническое собрание имеет три концертных зала:
ЕСТЬ ЛИ В ФИЛАРМОНИИ КОНЦЕРТЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ?
Концертная афиша Городского филармонического собрания включает программы, рассчитанные на детскую аудиторию. Вместе с ребенком вы можете посетить концерты, с участием коллективов и солистов Филармонии, юных талантливых музыкантов и известных артистов.
Посмотреть мероприятия можно в разделе «Афиша», который находится на главной странице сайта.
КАК КУПИТЬ БИЛЕТ НА САЙТЕ ФИЛАРМОНИИ?
Для покупки билета нужно нажать кнопку «Купить билет» в разделе «Афиша». После этого вы переместитесь на страницу выбора места. На схеме зала нужно отметить интересующее вас место. При нажатии место будет отмечено отмечено "галочкой". Выбранные места и их стоимость будут отображаться внизу страницы. Вы можете удалить выбранные места из списка.
После нажатия кнопки «Купить» на странице выбора мест, Вам будет предложено заполнить форму своими личными данными, необходимыми для оплаты заказа. При успешном проведении операции с вашего счета снимается сумма в размере стоимости заказа, в противном случае заказ не будет оформлен. Приобретенные билеты будут отображены в разделе «Билеты» в виде заказа.
КАК СДАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ?
Осуществить Отказ Клиент может следующими способами:
— через форму на сайте http://quicktickets.ru, нажав на кнопку «Служба поддержки» и заполнив предложенную форму;
— обратившись через электронную почту: help@quicktickets.ru;
— позвонив на номер: +7 (4852) 33-29-80;
— направив заказным письмом с уведомлением заявление в свободной письменной форме по адресу, указанному в разделе «Контакты» Сайта Системы.
При обращении Клиент должен указать номер Заказа, а также электронную почту, фамилию и номер мобильного телефона, указанные при оформлении Заказа.
Срок рассмотрения Оператором заявления об Отказе от оформленных Электронных билетов составляет до 10 дней.
Возвращаемые Оператором денежные средства должны поступить клиенту в течение 30 дней после даты принятия решения Оператором о возврате. Срок поступления зависит от Банка, осуществляющего зачисление средств.
НУЖНО ЛИ РАСПЕЧАТЫВАТЬ БИЛЕТ, ПРИОБРЕТЕННЫЙ ПО СИСТЕМЕ ОНЛАЙН-ПРОДАЖ?
Вы можете распечатать билет или сохранить его на электронном носителе (смартфоне, планшете). В этой ситуации важно понимать, что штрих-код билета должен хорошо считываться сканером. Распечатанный билет или билет, сохраненный на электронном носителе, вам нужно будет предъявить капельдинеру при входе в зрительный зал.
ГДЕ ПРОХОДЯТ КОНЦЕРТЫ ГОРОДСКОГО ФИЛАРМОНИЧЕСКОГО СОБРАНИЯ?
Городское филармоническое собрание имеет три концертных зала:
- Концертный зал филармонии (г. Череповец, Советский проспект, д. 35А)
- Камерный зал филармонии (г. Череповец, Советский проспект, д. 35А)
- ДМиК "Комсомолец" (г. Череповец, ул. М.Горького, д. 22А)
- Камерный театр (г. Череповец, Советский проспект, д. 35Б)
- Дворец химиков (г. Череповец, пр. Победы, д. 100)
ЕСТЬ ЛИ В ФИЛАРМОНИИ КОНЦЕРТЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ?
Концертная афиша Городского филармонического собрания включает программы, рассчитанные на детскую аудиторию. Вместе с ребенком вы можете посетить концерты, с участием коллективов и солистов Филармонии, юных талантливых музыкантов и известных артистов.
Посмотреть мероприятия можно в разделе «Афиша», который находится на главной странице сайта.
